أفضل أدوات سير العمل في عام 2022
ما هي أدوات سير العمل؟
أدوات سير العمل هي إجابة مستخدم الأعمال على برنامج BPM (إدارة عمليات الأعمال) لأنها نهج يركز على الإنسان لإدارة وأتمتة العمليات التجارية المشتركة. تم تصميم هذه الأدوات عمومًا لتتطلب قدرًا أقل من الترميز والبرمجة ، مما يتيح للأشخاص الأقرب إلى العمليات التجارية استخدامها.
ولكن لا يتم إنشاء كل أداة من أدوات سير العمل بنفس الطريقة. يتم إعطاء الميزات المشتركة مثل التكامل السحابي والقدرة على التعايش مع تطبيقات الأتمتة الأخرى مستوى مختلفًا من الأولوية عبر أدوات إدارة سير العمل المختلفة
فيما يلي بعض من أفضل أدوات إدارة سير العمل:
1. Kissflow Workflow [ابدأ الآن]
هذا هو نظام أساسي لسير العمل قائم على السحابة يتيح لمستخدمي الأعمال إنشاء تطبيقات عمليات الأعمال وتصميمها ونشرها ، وكل ذلك مع القليل جدًا من المعرفة بالشفرة أو بدونها. إنه يتبع نهجًا خفيف الوزن مقارنة بأدوات سير العمل الأخرى ، مما يمكّن أعضاء الفريق غير المرمّزين من تصميم مهام سير العمل التي هم على دراية بها.
لا تستخدم Kissflow تدوين BPMN 2.0 مثل بعض الخيارات الأخرى ، ولكنها تعتمد على أداة إنشاء سير عمل مرئية بديهية لا تحتاج إلى أي تدريب عليها.
يوفر نظام إدارة سير العمل هذا واجهة مرئية بسيطة ، مع ميزات السحب والإفلات التي تتيح لك إنشاء أشياء مثل الحقول والجداول المعبأة مسبقًا لتصميم النماذج المستندة إلى المنطق. يمكنك أيضًا تحديد مهام سير العمل بمهام متسلسلة ، والحصول على إشعارات وتحليلات من خلال المقاييس المختارة. يعد Kissflow Workflow مناسبًا للتكامل ، على الرغم من أن معظم عمليات الدمج يجب إما أن تكون مصنوعة يدويًا أو تتم من خلال Zapier.
يحصل مستخدمو Kissflow على إمكانية الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة المستخدمين ولوحات المعلومات والتقارير المخصصة وسهولة الاستخدام وخطط الأسعار المعقولة بسهولة.
G2 Leader Summer 2022 - 4.3 / 5 (500 كل التعليقات)
ما يشاركه العملاء حول مراجعات Kissflow Workflow: كان نظامنا السابق صعب الاستخدام لدرجة أننا فقدنا الكثير من المرشحين المحتملين. لم يرغبوا في خوض هذه العملية لأنها كانت مرهقة للغاية. - جريسيلدا يوفنتوس ، أوليمبوس
انضم إلى أكثر من 10000 من القادة الرقميين الذين يقومون بأتمتة عملهم باستخدام Kissflow
2. نينتكس
واحدة من أشهر أدوات سير العمل المصممة لأتمتة العمليات الذكية ، يمكن لـ Nintex أتمتة عمليات التعاون ومنصات إدارة المحتوى. المحتوى متاح في تنسيقات متعددة ومن مصادر مختلفة ؛ Nintex بارعة في توجيهها إلى المستلمين المناسبين.
يمكن لأداة إدارة سير العمل هذه تحسين العمليات ودمج المحتوى وإفساح المجال للتعاون السلس لأعضاء الفريق. يساعد التصميم الذي يعتمد على الأشخاص المستخدمين على تبسيط العمليات بسهولة. تقدم Nintex أيضًا مخططات تسعير مرنة للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
يفتقر إصدار Office365 إلى عدد كبير من الميزات التي تأتي في الإصدار المحلي. هناك أيضًا بعض المشكلات المزعجة أثناء التكامل مع أدوات مثل InfoPath ، حيث تتسبب عمليات الخلفية المجمعة في حدوث تأخير. تواجه Nintex أيضًا مشكلات تتعلق بطول المدة التي تخزن فيها البيانات للمستخدمين وسيجد غير المطورين صعوبة في استخدامها.
3. بروسيسميكر
حل مصمم لسير العمل القائم على الموافقة ، يعزز ProcessMaker تدفق البيانات من خلال الأنظمة والمهام ويبسطه. يستخدم تدوينات BPMN 2.0 لتصوير العمليات. هذه واحدة من العديد من أدوات سير العمل مفتوحة المصدر ، وتوفر خيارًا ميسور التكلفة لنمذجة العمليات التجارية القائمة على الموافقة.
تشتهر شركة ProcessMaker بتكاليفها المنخفضة ونهجها الخفيف والفعال. تتضمن الميزات إدارة المستخدم ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية ومصمم النماذج سريع الاستجابة ومنشئ مستند الإخراج.
مثل Kissflow ، يتميز ProcessMaker أيضًا بواجهة السحب والإفلات التي تمكن محللي الأعمال من نمذجة تدفقات العمل (القائمة على الموافقة). ومع ذلك ، عندما يصبح سير العمل أكثر تعقيدًا ، فإن أسلوب ProcessMaker البسيط ليس هو المناسب. تحتاج التقارير إلى مكونات إضافية ، والتي تأتي بتكلفة إضافية ، ومن الصعب التكيف مع تدوين BPMN 2.0 إذا لم تكن معتادًا على ذلك.
4. bpm’online
مع واجهة مستخدم تفاعلية للغاية ، هذه مجموعة من أدوات سير العمل. تهتم bpm’online بالمبيعات والعملاء المحتملين وعمليات المحاسبة. يعني تركيز هذه الأداة على سهولة الاستخدام أنها تأتي مع أداة تصميم عملية WYSIWYG ، وميزات خاصة بالتعاون مثل مشاركة الملفات والتواصل بين أعضاء الفريق. النظام بأكمله مصمم للتخصيص. يمكنك نشرها إما كخدمة مستندة إلى مجموعة النظراء أو في أماكن العمل.
يمكنك اختيار شراء واحد أو أكثر من المنتجات في مجموعة منتجات bpm’online المكونة من 3 منتجات. ومع ذلك ، لا يمكنك شراء الوحدات المحددة التي تحتاجها ، مما يقلل من حماس بعض المستخدمين. إنها أيضًا أداة CRM في الأساس بدلاً من أداة سير العمل ، لذلك قد تكون بعض حالات الاستخدام مخيبة للآمال.
تبسيط عملية سير العمل الخاصة بك مع كيسفلو
5. Flokzu
Flokzu هو لاعب رئيسي آخر في مساحة أدوات سير العمل منخفضة التعليمات البرمجية. يستخدم نظام BPMN الأقدم ، ويسمح للمستخدمين بنمذجة العمليات باستخدام واجهة السحب والإفلات. لاحظ ، مع ذلك ، أن هذا يمكن أن يكون منحنى تعليمي شديد الانحدار إذا لم تكن معتادًا على BPMN. في هذه الحالة ، ستكون أفضل حالًا باستخدام أداة مرئية سهلة الاستخدام مثل Kissflow.
باستخدام Flokzu ، يمكن للمستخدمين إدارة الوقت والمهام والمواعيد النهائية والعمليات المستندة إلى القواعد والإشعارات دون الحاجة إلى القيام بأي ترميز. يمكن نشر العمليات بسرعة بعد تشكيلها.
استنتاج
نظرًا لكون العمليات التجارية عنصرًا حيويًا في عملياتك ، يجب إدارتها والتحكم فيها بشكل فعال قبل أن تبدأ في التحكم في عملك. على الرغم من وجود العديد من أدوات أتمتة سير العمل في هذا السوق التنافسي ، إلا أن هناك عددًا قليلاً جدًا من أدوات سير العمل التي تمتلك ميزات شاملة للغاية. تأكد من أنك تبحث عن الميزات الموجودة في أفضل خمس أدوات لسير العمل ، وسيكون لديك حل موثوق لإدارة العمليات التجارية.
استكشف فرصة تحسين عمليات عملك باستخدام Kissflow Workflow - أداة بسيطة لكنها قوية.